Une comparaison honnête
Commençons par ce que ChatGPT fait bien. C'est un outil remarquable : raisonnement fort, génération de texte de haute qualité, compréhension contextuelle étendue. Pour un usage personnel ou pour des tâches ne mettant pas en jeu de données sensibles, il est difficile à battre en termes de rapport qualité-accessibilité.
Mais "remarquable" et "adapté au contexte professionnel suisse" sont deux choses distinctes.
Ce que vous obtenez avec ChatGPT
| Dimension | ChatGPT (OpenAI) |
|---|---|
| Capacité IA | Excellente |
| Prix | Accessible (~CHF 22/mois) |
| Localisation des données | Serveurs US et UE |
| Loi applicable | Droit américain (siège OpenAI) |
| CLOUD Act | Applicable — OpenAI est une entité US |
| Entraînement sur vos données | Par défaut désactivable, mais dans les CGU |
| DPA disponible | Oui, via ChatGPT Enterprise |
| Conformité nLPD | Non certifiée |
| Audit trail | Non (hors Enterprise) |
| Contrôle admin | Non (hors Enterprise) |
| Base de connaissances partagée | Non |
Ce que vous obtenez avec Nectos
| Dimension | Nectos |
|---|---|
| Capacité IA | Équivalente — accès aux mêmes modèles de pointe |
| Prix | Dès CHF 29.90/siège/mois |
| Localisation des données | 100% Suisse (Hidora SA) |
| Loi applicable | Droit suisse |
| CLOUD Act | Non applicable — entité suisse |
| Entraînement sur vos données | Jamais — engagement contractuel |
| DPA disponible | Oui, inclus dans tous les plans |
| Conformité nLPD | Par construction |
| Audit trail | Inclus dans Team et Enterprise |
| Contrôle admin | Inclus dans Team et Enterprise |
| Base de connaissances partagée | Incluse dans Team et Enterprise |
La vraie question : qu'est-ce que vous traitez ?
Si vous utilisez un assistant IA uniquement pour des tâches génériques — reformuler un e-mail, générer des idées, traduire un texte sans contenu sensible — ChatGPT est un choix parfaitement valide et économique.
La question devient différente dès que vous traitez :
- Des données clients identifiables
- Des informations financières confidentielles
- Des dossiers médicaux ou des échanges avec des patients
- Des informations couvertes par le secret professionnel
- Des données RH (évaluations, rémunérations, données de santé)
- Tout contenu soumis à des obligations réglementaires sectorielles
Pour ces cas d'usage — qui représentent la majorité du travail professionnel dans les secteurs à forte valeur ajoutée — la localisation et le contrôle des données ne sont pas des options. Ils sont des prérequis.
La question de l'entraînement
Un point souvent mal compris : même quand vous désactivez l'option "améliorer les modèles" dans ChatGPT, OpenAI conserve des droits sur vos données selon ses CGU pour d'autres finalités. Le texte exact change régulièrement.
Avec Nectos, l'engagement est contractuel et absolu : vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner, affiner ou évaluer un quelconque modèle IA. C'est inscrit dans le DPA que vous pouvez faire valider par votre service juridique.
Le cas du passage à l'échelle organisationnelle
Pour un individu, ChatGPT Enterprise peut couvrir certaines exigences de conformité. Mais il reste plusieurs limites :
- Localisation : même en Enterprise, OpenAI traite en dehors de la Suisse
- Gouvernance : les bases de connaissances organisationnelles ne sont pas conçues pour le contexte réglementaire suisse
- Audit : les exports d'audit ne sont pas au niveau attendu par des régulateurs comme la FINMA
Nectos est la seule solution qui combine puissance IA comparable, résidence des données 100% suisse, et gouvernance organisationnelle (bases de connaissances partagées, rôles, audit trail) dans un produit SaaS accessible.
En résumé
ChatGPT est excellent pour ce qu'il est. Nectos est conçu pour ce que les professionnels suisses ont besoin.
Ce n'est pas une question de performance IA — c'est une question de cadre dans lequel cette performance opère.