Domande frequenti

Sì, tutti i dati Nectos sono archiviati esclusivamente in Svizzera. Nectos opera sull'infrastruttura svizzera di Hidora SA, certificata ISO 27001, garantendo che nemmeno un byte attraversi il confine svizzero. Questo impegno è garantito contrattualmente nei nostri Termini di Servizio e nell'Accordo di Trattamento dei Dati (DPA).

No, Nectos non utilizza mai i tuoi dati per addestrare l'IA. A differenza di ChatGPT e OpenAI, le tue conversazioni, documenti e query non vengono mai utilizzati per addestrare, perfezionare o migliorare alcun modello IA — nostro o di terze parti. Questo impegno è contrattualmente vincolante e incluso in tutti i nostri DPA.

Nectos è un'alternativa svizzera sovrana a ChatGPT con lo stesso livello di potenza IA. ChatGPT di OpenAI è ospitato su server statunitensi, soggetto al Cloud Act e FISA, e le tue conversazioni possono addestrare i loro modelli. Nectos è ospitato esclusivamente in Svizzera, sotto il diritto svizzero, con zero addestramento sui tuoi dati.

I server Nectos si trovano esclusivamente in Svizzera. Sono gestiti da Hidora SA, un hosting cloud svizzero i cui datacenter sono certificati ISO 27001. Nessun dato viene replicato o elaborato al di fuori del territorio svizzero.

Sì, Nectos è pienamente conforme alla nLPD svizzera (nuova Legge sulla Protezione dei Dati). Nectos è progettato fin dall'inizio per rispettare la nLPD (in vigore da settembre 2023): minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità, diritto alla cancellazione e residenza dei dati in Svizzera. Forniamo un DPA completo su richiesta.

Sì, Nectos è compatibile con il segreto bancario svizzero e i requisiti FINMA. Nessun dato viene trasferito fuori dalla Svizzera: le tue analisi, note dei clienti e documenti riservati rimangono sotto la giurisdizione svizzera. Nectos è allineato con le aspettative FINMA relative al trattamento dei dati.

Sì, Nectos è conforme al GDPR. La nostra architettura è allineata al GDPR: residenza dei dati in Svizzera (decisione di adeguatezza), zero addestramento IA e controlli di accesso granulari soddisfano i requisiti chiave del regolamento.

Una base di conoscenza Nectos è uno spazio sicuro dove importi i tuoi documenti per interrogarli in linguaggio naturale. Nectos supporta PDF, Word, Excel e file di testo. Esempio: importa i tuoi contratti, poi chiedi «quali sono le clausole di risoluzione nel contratto X?». Tutto rimane sull'infrastruttura svizzera. I piani Team ed Enterprise permettono basi condivise.

Sì, la ricerca web Nectos è sicura e rispetta la tua privacy. Nectos anonimizza automaticamente la tua query prima di trasmetterla a fornitori esterni. Nessuna informazione personale identificabile lascia il tuo ambiente Nectos non anonimizzata. Questa funzionalità è opzionale e può essere disabilitata dagli amministratori.

Nectos ti dà accesso ai migliori modelli IA sul mercato, elaborati in un ambiente svizzero sovrano. A differenza dell'uso diretto di ChatGPT o Claude, i tuoi dati restano in Svizzera e non vengono mai usati per l'addestramento. I modelli disponibili sono indicati nel tuo spazio di lavoro Nectos.

Sì, puoi cancellare Nectos in qualsiasi momento senza impegno. Tutti i piani Nectos sono senza abbonamento a lungo termine. Puoi cancellare dal tuo spazio di lavoro, esportare i tuoi dati, e non si applicano costi di cancellazione.

Un token Nectos corrisponde a circa 3/4 di una parola in italiano. Il piano Pro Nectos include 5M token/mese (circa 3.000-5.000 scambi). Team: 10M token. Enterprise: 30M token per posto. I token vengono consumati per ogni richiesta in base alla lunghezza del messaggio e della risposta.

I piani Nectos si adattano alle tue esigenze. Pro (CHF 29.90/mese): spazio personale, basi di conoscenza private, 5M token. Team (CHF 49.90/posto/mese): collaborazione, spazi condivisi, ruoli admin, log di audit. Enterprise (CHF 99.90/posto/mese): connettori Drive/SharePoint/Confluence, SSO/SAML, 30M token, SLA e CSM dedicato.